32度域 8 月 25 日消息，科技媒体 borncity 今天（8 月 25 日）发布博文，报道称自 2025 年 8 月 18 日起，多地用户反馈惠普多功能打印机的扫描功能无法和 Microsoft 365 配套使用，初步排查推测和 Microsoft 365 近期更新有关。

32度域援引博文介绍，网友 Florian W. 于 8 月 22 日反馈，他所在的 IT 团队为多个客户管理不同型号的惠普多功能打印机，而这些客户均依赖上述扫描功能。不过自 8 月 18 日起，陆续有用户报告无法完成扫描任务，相关任务直接失败。

该 IT 团队随后发现这些扫描功能需要在设备上配置有效的 Microsoft 365 账户才能运行。团队为解决该问题，尝试了多种方法，包括升级固件、通过 PowerShell 检查 Microsoft 365 账户的登录日志，但均未能恢复扫描功能。IT 人员随后联系了惠普的官方支持团队寻求帮助。

惠普客服确认，微软近期更改 Office 365，这些更改直接导致了 Scan2Mail、Scan2OneDrive 及 Scan2SharePoint 功能失效。惠普技术部门已经介入，正尝试寻找解决方案。不过，由于问题出现时间较短，惠普目前尚未能提供具体修复时间表。

根据海关最新统计数据，2025年第二季度（Q2）我国打印耗材（2D）出口呈现回暖态势，全国及主要出口大省广东省的出口金额均实现环比增长。尽管部分品类同比仍存降幅，但喷墨类耗材的显著增长为行业注入积极信号。

全国出口环比回升，广东占比超六成
2025年Q2，全国打印耗材出口总额达89.32亿元，环比增长7.5%，但受国际市场需求波动影响，同比仍下降6.1%。作为出口主力，广东省表现亮眼，当季出口额达54.51亿元，环比增长10.5%，占全国总量的61%。尽管广东同比降幅（-3.6%）小于全国水平，但其激光/复印类、喷墨类、色带类三大细分品类均呈现环比正增长，显示出较强的市场韧性。

细分品类分化：喷墨类逆势增长
从品类看，激光/复印类耗材仍是出口主力，Q2全国出口额80.1亿元，环比增长7.8%，但同比下降7.1%；广东省该品类出口额51.01亿元，环比增长10.7%。喷墨类耗材成为亮点，全国出口额5.17亿元，环比增长4.4%，同比增长7.9%；广东省出口额2.22亿元，同比增长5.7%。色带类耗材则表现平稳，全国出口额4.05亿元，环比增长4.7%，同比下降1%；广东省出口额1.28亿元，环比增长13.3%，但同比下降10.5%。

地域格局稳固：广东“一枝独秀”
在省市排名中，广东省连续多个季度稳居全国打印耗材出口首位，江苏、山东分列二、三位。具体到品类，激光/复印类耗材出口前三为广东、山东、江苏；喷墨类前三为广东、浙江、天津；色带类前三为广东、浙江、河南。广东在三大品类中均占据绝对优势，出口额领先第二名数倍，凸显其产业集群效应。

出口市场：美国稳居榜首，巴基斯坦跃升
目标市场方面，激光/复印类耗材出口前五国家/地区依次为美国（11.24亿元）、日本（10.65亿元）、中国香港（9.8亿元）、荷兰（5.06亿元）和越南（3.46亿元），排名与上一季度持平。喷墨类耗材市场格局变化显著，印度以6000万元居首，巴基斯坦以4500万元跃升至第二，泰国、美国、孟加拉国分列三至五位。色带类耗材出口前五为美国（4300万元）、巴西（2800万元）、印度（2700万元）、日本（2000万元）及俄罗斯/越南（各1900万元）。

行业观察：结构性复苏或成趋势
业内人士分析，2025年Q2出口数据反映出行业结构性调整特征：传统激光/复印类耗材需求受全球办公数字化冲击持续承压，而喷墨类耗材因家用打印需求增长、成本优势凸显，成为出口新增长点。广东省作为产业核心区，凭借完整的供应链和研发优势，在细分领域持续领跑。随着国际市场库存周期调整及新兴经济体需求释放，下半年出口表现有望进一步改善。