32度域
32度域综合报道/12月7日讯 当山姆·奥尔特曼宣布在公司内部启动最高级别的“红色警报”时，人工智能领域的领军者OpenAI正经历一场前所未有的竞争压力。面对谷歌等对手的强势追赶，这家曾引爆全球AI浪潮的公司不得不重新审视自己的节奏和战略布局。
在这一关键时刻，年仅30岁的ChatGPT产品负责人尼克·特利被推到了舞台中央。作为本轮“红色警报”行动的主要执行者，他将直接主导OpenAI未来几年的产品方向与用户体验的演进。
特利在回应这一紧急状态时表示，他的首要任务是推动ChatGPT变得更个性化、更联通、更智能。具体来说，他希望ChatGPT能深入了解用户偏好，实现跨应用连接，并强化搜索能力，最终能在电子邮件、Slack等日常工具中主动为用户执行任务。
这位年轻的产品负责人与ChatGPT的渊源颇深。2022年，他从即时零售平台Instacart加入OpenAI时，ChatGPT尚未面向公众推出。在随后的日子里，他深度参与了产品的界面设计、用户体验优化及跨团队协调工作，被内部视为ChatGPT背后最重要的产品推手。
“如果没有特利，就不会有ChatGPT。”OpenAI研究主管乔安·张如此评价他的贡献。2022年感恩节前后，OpenAI推出的ChatGPT演示版意外引爆全球，甚至反过来让当时的行业巨头谷歌拉响了“红色警报”。
特利的迅速晋升，也折射出OpenAI产品团队近年持续的人事变动。随着多位前任负责人离职或调岗，他逐步承担起更核心的职责。如今，他已全面负责ChatGPT及相关产品体系，直接向OpenAI应用业务主管、前Instacart CEO菲吉·西莫汇报。
硅谷知名风投Felicis Ventures的普通合伙人邓彼得甚至将他视为“硅谷下一位顶尖产品高管”，称他是“OpenAI最不为人知的关键人物”。
近期，焦虑情绪在OpenAI内部逐渐弥漫。奥尔特曼在一次内部沟通中坦言，谷歌等对手的快速追赶可能给公司带来“暂时性的经济逆风”。为此，他下达指令：暂停部分非核心项目，将所有资源集中投入到ChatGPT的改进中。这项艰巨的升级任务，最终落在了特利及其团队肩上。
OpenAI为ChatGPT设定了一个极具雄心的商业目标：在未来五年内，将全球每周活跃用户中的8.5%转化为付费订阅用户——这大约相当于2.2亿人。要实现这一目标，ChatGPT必须更深度地融入用户的日常生活，而不再只是一个偶尔被打开的聊天工具。
特利正致力于将ChatGPT打造成为一个真正的“超级助手”，成为用户连接数字世界的智能接口。在之前的法院证词中，他曾描绘这样一个场景：当用户说想买一双鞋时，未来的ChatGPT能自动查找商品、提供备选方案，甚至直接完成下单支付。
他曾将当下的ChatGPT比作早期的MS-DOS操作系统——虽然功能强大，但仍处于相对原始的阶段。他相信，未来的AI助手将像Windows系统一样，引领一场全新的智能交互革命。
“我们还没有做出‘Windows系统’，”特利在一次播客访谈中说，“等我们真正做出来的时候，大家自然会明白。”
除了产品体验的重构，特利另一项重要工作是推动OpenAI广告业务的探索。基于对用户的深度理解，ChatGPT理论上能够提供比传统搜索引擎更精准的商品推荐，这或许能让OpenAI在未来建立起与谷歌抗衡的商业变现能力。尽管奥尔特曼在“红色警报”备忘录中宣布暂缓广告计划，以全力聚焦核心产品升级，但据内部人士透露，相关技术研发仍在低调推进中。
在这场愈演愈烈的人工智能竞赛中，这位30岁的产品负责人和他所带领的团队，正试图在巨头环伺的战场上，为OpenAI找到下一个突破点。
