惠普致歉:打印机固件升级导致第三方墨盒不能使用

据外媒报道,惠普公司日前就打印机固件升级导致第三方墨盒在部分惠普打印机上不能使用一事作出道歉,并称将发布新的固件升级解决此问题。惠普的最近一次固件升级引起了强烈批评。惠普公司称其应该更好地向用户解释惠普打印机固件里的一项新的认证功能。该功能阻止了一部分惠普打印机用户使用原来可以正常使用的第三方墨盒。惠普称将发布可选升级解决该问题。

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